Une maison de couleur, née d'un déstockage de coloration professionnelle
Grenat vend en ligne des colorations professionnelles neuves, issues du déstockage d’un stock de professionnels de la coiffure. Voici qui nous sommes, d’où viennent nos tubes et ce à quoi nous nous engageons.
Qui est Grenat ?
Grenat est une enseigne en ligne, exploitée par une société française. Son identité complète figure dans nos mentions légales. Nous nous adressons aux particulières qui colorent chez elles comme aux coiffeuses, en Belgique francophone et au Luxembourg, avec un seul canal de contact : l’e-mail, à contact@coloration-pro.be.
Un déstockage de coloration professionnelle, en toute transparence
Nos tubes proviennent du déstockage d’un stock de professionnels de la coiffure. Ils sont neufs, fermés, dans leur emballage d’origine. Plutôt que de les laisser dormir, nous les proposons nuance par nuance : 695 nuances, 20 gammes, huit marques, de L’Oréal Professionnel à Renée Blanche.
Ce stock a une fin. Une nuance épuisée reste visible, signalée comme telle, avec des nuances voisines pour vous orienter ; nous ne promettons pas de réassort.
Pourquoi c’est moins cher, sans être moins bon
Le prix suit l’origine du stock, pas la qualité du produit. Un tube issu d’un déstockage reste un tube neuf, jamais ouvert, dans son emballage d’origine. Certaines gammes existent en deux générations, avec des contenances différentes : chaque fiche indique la contenance réelle du tube que vous recevrez.
Nos prix sont nettement sous les prix habituels. Nous ne les présentons pas en pourcentages et nous ne barrons aucun prix : le prix affiché est le prix réel, et c’est celui que vous payez (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
Nos engagements, vérifiables
- Du neuf, rien que du neuf : des tubes neufs, dans leur emballage d’origine.
- Un stock réel : le nombre de tubes disponibles est affiché nuance par nuance.
- Une expédition sous 2 jours ouvrés, par Mondial Relay, vers le point relais de votre choix (livraison et retours).
- Des retours sous 14 jours pour les produits non ouverts.
- Une réponse par e-mail à chaque message, les jours ouvrés.
- Des conseils honnêtes : l’oxydant n’est pas fourni, et chaque fiche le dit ; la pastille de couleur est indicative ; le test d’allergie 48 h avant chaque coloration n’est jamais facultatif. Si une nuance ne mène pas au résultat que vous cherchez, nous vous le dirons.
Pourquoi le nom « Grenat » ?
Le grenat est une couleur, un rouge profond qui tire sur le bordeaux, et une pierre fine. Un mot précieux sans ostentation, simple à dire à Liège comme à Luxembourg, et qui ne promet rien de faux : ni « naturel », ni « végétal ».
Notre monogramme dessine une mèche d’une seule ligne, en « coup de fouet » : la courbe emblématique de l’Art nouveau, que Bruxelles connaît si bien. Elle s’inscrit dans une navette, cette taille « marquise » des pierres qui a aussi la forme d’une mèche.
Ce que nous ne sommes pas
- Pas un magasin physique : Grenat vend uniquement en ligne. Nous n’avons ni comptoir ni showroom, en Belgique ou ailleurs.
- Pas un revendeur de marque : nous ne sommes liés à aucune des marques présentes. Leurs noms servent à désigner les produits que nous vendons.
- Pas un réassort infini : quand une nuance est épuisée, elle l’est pour de bon.
Une question sur une nuance ou sur l’origine d’un tube ? Écrivez-nous, nous vous répondons par e-mail.
Acheter sa coloration professionnelle en Belgique : le récapitulatif